REKLAMA
Ochrona
Infra
Szelag
START arrow Książki arrow Pomiar jakości usług. Wybrane zastosowania metody SERVQUAL
W numerze 7-8/2018 m.in.: -

Kierunki rozwoju miejskich autobusów elektrycznych i hybrydowych na przykładzie pojazdów testowanych podczas Bus Euro Test w Zagrzebiu

Zasilanie liniowe w aspekcie rozwoju branży autobusów elektrycznych

Systemy transportowe dla rowerzystów

Spożycie alkoholu przez kierującego pojazdem jako czynnik ryzyka w transporcie publicznym

Ocena zadowolenia pasażerów z organizacji usług komunikacji miejskiej MPK Kraków

 

Artykuły on-line do nr 12/2017 dostępne w zakładce Do pobrania,

a od 2018 r. na stronie www.ceref.pl

 

 

Instytut Naukowo-Wydawniczy SPATIUM sp. z o.o. ul. 25 Czerwca 68 26-600 Radom tel.: +48 48 369 80 74 fax.: +48 48 369 80 75 wydawnictwo@inw-spatium.pl http://inw-spatium.pl

Pomiar jakości usług. Wybrane zastosowania metody SERVQUAL

Małgorzata Lotko,
Magdalena Paździor,
Marcin Nowak,
Łukasz Wójtowicz

ISBN: 978-83-62805-35-8
Liczba stron: 174
Format: B5
Oprawa: twarda
Rok wydania: 2017

Spis treści

Cena 45,00 zł
(w tym 5% VAT)

< Poprzedni   Następny >
REKLAMA
TransExpo 2018
Clicktrans
Silesia